電商數(shù)據(jù)分析—如何用Tempo BI講好一個雙11數(shù)據(jù)故事
2021-11-12 14:13:42
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今年的雙11和往年相比似乎有一點冷清，各大電商平臺在數(shù)據(jù)披露上都低調(diào)了起來。在這樣的氛圍下，各位電商運(yùn)營更要自己“支楞起來”，用心做好自家活動的復(fù)盤總結(jié)。
這個時候數(shù)據(jù)分析的技能就要派上用場了。畢竟比起傳統(tǒng)的EXCEL報表和文字報告，具有交互式體驗的可視化數(shù)據(jù)分析大屏顯然更有說服力，也能更快的幫助團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)問題。
三個模塊講好雙11數(shù)據(jù)故事
就和寫劇本一樣，在構(gòu)思數(shù)據(jù)故事之前，我們需要先明確整個故事的框架。
因為我們復(fù)盤促銷活動數(shù)據(jù)的根本目的，還是為了提取經(jīng)驗，為下一次活動打好基礎(chǔ)，所以這里小T推薦大家可以用籌備下一次促銷活動的思路，以業(yè)務(wù)場景為起始思考點，以業(yè)務(wù)決策為終點，去組織數(shù)據(jù)分析的維度，這樣一來，整個數(shù)據(jù)故事就可以大致分為這3個部分：
1、展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，明確完成情況
2、發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，尋找隱藏問題
3、對比過往數(shù)據(jù)，探究研究策略
這就涉及了好幾種不同的數(shù)據(jù)可視化分析需求，比如說針對于清晰展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求，我們可能就要做一個醒目的實時數(shù)據(jù)展示列表或者是儀表盤；而對于尋找問題的數(shù)據(jù)分析需求，則需要我們制作各種對比圖表展現(xiàn)數(shù)據(jù)的各種變化趨勢。
別擔(dān)心，這些需求，在Tempo BI中，都可以通過簡單的步驟輕松實現(xiàn)。
關(guān)鍵KPI展示不清晰？
請使用這些組件！
在Tempo BI中，我們可以使用KPI水球圖和儀表盤組件展示目前的重點業(yè)務(wù)指標(biāo)和實時完成情況，讓業(yè)務(wù)人員能夠一秒GET到自己的任務(wù)進(jìn)度。
在大目標(biāo)之下，我們還可以繼續(xù)分拆小目標(biāo)。這時我們就可以使用Tempo BI中的列表組件，制作一個可以滾動的業(yè)績播報板展示各個地區(qū)的實時銷售情況。
龐雜分散的銷售數(shù)據(jù)經(jīng)過更加貼近業(yè)務(wù)邏輯的可視化處理之后，可以讓團(tuán)隊一線的銷售和客服人員也能快速掌握理解目前的整體工作進(jìn)度，這樣在下一次訂立目標(biāo)KPI時，大家也可以制定出更加符合實際的計劃。
異常數(shù)據(jù)怎么找？
動態(tài)圖表來幫忙！
在日常的電商運(yùn)營工作中，常常需要將商品的銷售額、銷售量、庫存量等數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉比對分析，來判斷網(wǎng)店商品的正常運(yùn)營水平。
這個時候我們就可以將數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入Tempo BI中制作一個堆疊圖表，用可視化的方法來直觀對比查看活動期間數(shù)據(jù)和平日數(shù)據(jù)的變化趨勢，從而發(fā)現(xiàn)問題。
除了商品流轉(zhuǎn)情況，對于網(wǎng)店運(yùn)營來說，推廣情況也是一個需要關(guān)注的重點。為了判斷相關(guān)促銷節(jié)點和流量的走向是否吻合，很多運(yùn)營人員都會制作網(wǎng)店銷售額的變動趨勢圖表，但雙11大促持續(xù)1個多月，四五十天的數(shù)據(jù)放置在一張圖表中，無論怎么調(diào)整數(shù)據(jù)單位，看上去都怪怪的。
而在Tempo BI中，針對這種X軸日期數(shù)據(jù)特別多的圖表，就可以使用修飾模塊中的縮放功能，讓數(shù)據(jù)圖表可以直接隨著日期變化自由拖拽顯示。別說放一個月的數(shù)據(jù)，就算是要展示一整年的波動數(shù)據(jù)，一樣也可以讓畫面運(yùn)行清爽流暢。
將數(shù)據(jù)具象化
市場客戶情況一目了然
通過電商渠道，可以幫助品牌將銷售的觸角輕松延展到全國各地。當(dāng)然，對于店鋪的運(yùn)營者來說，需要面對的市場經(jīng)營環(huán)境和客戶群體也會更加復(fù)雜。
為了讓商品在全國范圍內(nèi)的銷售情況更加一目了然，我們可以將相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)和真實的地理地圖對應(yīng)起來，制作成熱力圖，更加直觀的判斷自己的商品在那些地區(qū)最受歡迎。
了解顧客的主要訪問來源，并通過實時數(shù)據(jù)回溯顧客在整個雙11期間消費(fèi)行為的變化，也可以幫助我們更好的完善未來的經(jīng)營策略。將相關(guān)的跟蹤數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Tempo BI中，就可以生成直觀的扇形圖和折線圖。顧客是通過哪些渠道了解并選購商品的，又會在哪些時間節(jié)點開始集中瀏覽商品信息，進(jìn)行加購、收藏、購買等行為數(shù)據(jù)，都可以清晰的展示出來。
講了這么多，是不是讓你對Tempo BI輕松易用的可視化數(shù)據(jù)分析功能有了更直觀的認(rèn)識，想要立刻把這些漂亮又直觀的可視化數(shù)據(jù)分析圖表用在自己的數(shù)據(jù)復(fù)盤報告中了呢？
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其實小T在這里也只是拋磚引玉，其實不只是電商場景，如今各行各業(yè)都在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)逐漸成為所有職場人士都需要掌握的關(guān)鍵技能。Tempo BI簡單易用輕代碼的操作特性，就很適合業(yè)務(wù)人員快速上手可視化數(shù)據(jù)分析技能，輕松探索數(shù)據(jù)之美。
目前Tempo平臺提供免費(fèi)在線試用，感興趣的朋友可以點擊頁面右上角的立即試用申請試用，Tempo BI的更多功能等您發(fā)現(xiàn)！
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