后疫情時(shí)代，企業(yè)如何突破困局追趕數(shù)字化浪潮？
2023-01-09 17:41:00
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“三年的疫情，讓大多數(shù)企業(yè)都經(jīng)歷了起起伏伏的艱難時(shí)刻，隨著后疫情時(shí)代到來(lái)，各行各業(yè)也逐漸呈現(xiàn)出回暖趨勢(shì)。都說(shuō)寒冬即將過(guò)去，但是疫情防控進(jìn)入新的階段后，就能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)嗎？”
在當(dāng)前的形勢(shì)下，企業(yè)可能需要面臨更多挑戰(zhàn)，如何才能在全國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的風(fēng)口，突破困局追趕數(shù)字化浪潮？對(duì)于企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困局與機(jī)遇，在上周的直播中，美林?jǐn)?shù)據(jù)高級(jí)副總裁劉宏也分享了他的看法。
Q：企業(yè)數(shù)字化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)是怎樣的關(guān)系?
數(shù)字化本身并不是一個(gè)萬(wàn)能的東西，它對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更像是如虎添翼的存在，是在企業(yè)的愿景和價(jià)值觀之上的賦能。這個(gè)賦能主要表現(xiàn)在三方面，第一是企業(yè)數(shù)字化能助力企業(yè)在現(xiàn)有的賽道里提高速度，去超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第二是企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化來(lái)創(chuàng)造一種新的經(jīng)營(yíng)模式；第三是數(shù)字化可以給企業(yè)帶來(lái)后效應(yīng)的能力。
總的來(lái)說(shuō)，數(shù)字化可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)賦能，幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)力。
Q：企業(yè)在做自身的數(shù)字化規(guī)劃時(shí)，需要考慮哪些因素？
很多企業(yè)會(huì)疑惑，數(shù)字化工作該怎么開(kāi)展，可以從三方面入手，來(lái)確認(rèn)我們企業(yè)的數(shù)字化成熟度。第一個(gè)方面就是要衡量我們企業(yè)的數(shù)字化能力，要掌握好我們企業(yè)到底有現(xiàn)有的數(shù)字化基礎(chǔ)是什么，比如多少裝了多少傳感器，信息化程度、覆蓋度有多少，其實(shí)可以理解為這是一種硬件水平；第二點(diǎn)是要衡量企業(yè)的數(shù)字化成效，去考慮投入產(chǎn)出的問(wèn)題；第三個(gè)層面其實(shí)是前兩個(gè)的一個(gè)銜接，叫做衡量企業(yè)的數(shù)字化過(guò)程成熟度。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是三個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是具備這樣的能力？能力有沒(méi)有得到充分發(fā)揮？投入產(chǎn)出怎么樣？這是我們?nèi)绾稳ピu(píng)估我們自身的數(shù)字化成熟度的一個(gè)參考。
Q：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到哪些方面的建設(shè)內(nèi)容?
第一個(gè)是數(shù)據(jù)的獲取能力，或者叫數(shù)據(jù)的感知能力，相當(dāng)于企業(yè)需要去自動(dòng)獲取這樣的信息，這就是信息的獲取能力；第二點(diǎn)就是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力，解決信息來(lái)了該放在哪里的問(wèn)題，就相當(dāng)于人的大腦記憶能力；第三點(diǎn)是數(shù)據(jù)的認(rèn)知能力，能從看到的現(xiàn)象里構(gòu)建自己的知識(shí)體系，相當(dāng)于把信息變成知識(shí)；第四點(diǎn)是數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，需要將分析的成果應(yīng)用到業(yè)務(wù)中去，知行合一，把學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力；第五點(diǎn)是很基礎(chǔ)但也非常關(guān)鍵的一個(gè)能力，叫數(shù)據(jù)的安全保障能力。
總結(jié)起來(lái)，就是我們?nèi)绾潍@取知識(shí)，如何把知識(shí)記下來(lái)，如何將其轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)，知識(shí)又如何運(yùn)用到我的行動(dòng)上去，這就是我們整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化要建設(shè)的內(nèi)容，具體執(zhí)行過(guò)程中，可根據(jù)我們的生產(chǎn)過(guò)程和業(yè)務(wù)的不同，再做具體調(diào)整。
Q：如何持續(xù)建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心和動(dòng)力?
在企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，有一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題就是，前期企業(yè)集中在數(shù)據(jù)治理等幕后工作上，業(yè)務(wù)價(jià)值的呈現(xiàn)并不明顯，這會(huì)影響經(jīng)營(yíng)層對(duì)于企業(yè)的數(shù)字化的信心，同時(shí)也會(huì)影響整個(gè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。那對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我有兩點(diǎn)建議：
第一，我們要意識(shí)到數(shù)字化建設(shè)是馬拉松，而不是短跑，這不是一時(shí)半會(huì)的事情，是需要持續(xù)建設(shè)的，在建設(shè)過(guò)程中，需要根據(jù)企業(yè)的財(cái)力狀況去建設(shè)平臺(tái)，以小步快跑的模式來(lái)體現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)價(jià)值，這樣才能持續(xù)給予企業(yè)信心和動(dòng)力。
第二，要關(guān)注基層減負(fù)，把基層員工從繁瑣的、重復(fù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中解脫出來(lái)，這樣才能拉動(dòng)上面和下面共同面對(duì)數(shù)字化的信心和認(rèn)可。這樣的情況下，我們才能保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心是持續(xù)的。
除了以上這些問(wèn)題，您也許還想了解：
- 數(shù)字化和信息化有什么區(qū)別？
- 信息化到了什么程度才能比較順暢地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
- 如何快速獲取核心業(yè)務(wù)部門(mén)的支持？
- 如何找到數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景融合的切入點(diǎn)？
- 企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)如何提高成功率并降低破壞性？
- 給企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢的時(shí)候，業(yè)務(wù)專(zhuān)家和咨詢顧問(wèn)誰(shuí)是主導(dǎo)？
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否必須要有一位既懂行業(yè)，又懂轉(zhuǎn)型，又懂咨詢，又懂?dāng)?shù)據(jù)的顧問(wèn)嗎？
- 企業(yè)如何確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入口？
- ......
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