某煤炭集團(tuán)是一個(gè)擁有20余家子公司、在崗職工2萬(wàn)多人的大型能源集團(tuán)，下屬有省內(nèi)及省外數(shù)10對(duì)生產(chǎn)礦井，是全國(guó)煤炭行業(yè)的佼佼者。在集團(tuán)大力推進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，IT 應(yīng)用場(chǎng)景日益繁雜。如今，跨業(yè)務(wù)、跨部門以及跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求迫切程度與日俱增，給集團(tuán)的數(shù)字化管理也帶來了不小的挑戰(zhàn)，其中表現(xiàn)得尤為突出的有以下幾方面：
01、跨部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性差。如：采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門對(duì)齊一份合同信息前后大約需要一周時(shí)間。
02、經(jīng)營(yíng)管控過程中大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總需要人工處理，工作量巨大，每年要花費(fèi)一個(gè)月時(shí)間做年終匯總等相關(guān)工作。
03、同一實(shí)體在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在不同的編碼規(guī)范，導(dǎo)致“一物多碼”，如一個(gè)設(shè)備有五套編碼，導(dǎo)致無法正確統(tǒng)計(jì)企業(yè)內(nèi)設(shè)備的真實(shí)數(shù)量。
04、數(shù)據(jù)缺乏有效的管理機(jī)制，如缺失物料停用管理手段，生產(chǎn)計(jì)劃未基于最新的物料清單進(jìn)行，從而造成庫(kù)存積壓。
在國(guó)家數(shù)字化與智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)下，聚焦于企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略達(dá)成及問題解決，集團(tuán)開展了主數(shù)據(jù)管理工作，并建設(shè)了主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理平臺(tái)。統(tǒng)一分析維度、拉通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，顯著提升了集團(tuán)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的整體效率、降低了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，如：
1、合同主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行線上流轉(zhuǎn)，橫向數(shù)據(jù)貫通后相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮短50%；
2、財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)打通，近上千條原始采購(gòu)設(shè)備單據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)并將單據(jù)即時(shí)推送至財(cái)務(wù)系統(tǒng)，減輕約70%的數(shù)據(jù)填報(bào)工作；
3、物料主數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)”一物一碼“的管理，有效消除近60%的重復(fù)物料記錄，盤活了呆滯庫(kù)存達(dá)數(shù)千萬(wàn)元，減少了物資采辦需求量數(shù)億元，降低了整體的庫(kù)存管理成本；
4、確定主數(shù)據(jù)責(zé)任管理機(jī)制，減少了設(shè)備資產(chǎn)在不同組織下重復(fù)維護(hù)的工作量約20%，從而增加設(shè)備可用率30%，顯著降低了設(shè)備管理的投入費(fèi)用；
該煤炭集團(tuán)在主數(shù)據(jù)管理上取得了顯著成果，那么他們究竟是如何實(shí)現(xiàn)的呢？
煤炭行業(yè)主數(shù)據(jù)管理的痛點(diǎn)
煤炭行業(yè)與電網(wǎng)、石油等信息化建設(shè)起步較早的行業(yè)類型相比，在主數(shù)據(jù)管理中面臨著以下痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)：
01、煤炭型集團(tuán)獨(dú)有的管控模式：
煤炭集團(tuán)對(duì)子公司的管控模式為戰(zhàn)略管控，特點(diǎn)是“抓大放小”，集團(tuán)主要關(guān)注整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效考核等工作，很少干預(yù)子公司的具體日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。煤炭生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)等業(yè)務(wù)流程由子公司及礦端管理，相關(guān)業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)籌管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，集團(tuán)無法開展及時(shí)有效的管理措施。
02、煤炭型集團(tuán)信息化程度參差不齊：
集團(tuán)、子公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)路徑不一致，從而形成了一個(gè)又一個(gè)的業(yè)務(wù)豎井，比如OA、HR、PLM 、CRM、ERP、MES等系統(tǒng)都存在信息化建設(shè)程度參差不齊的現(xiàn)狀。
03、集團(tuán)、子公司兩級(jí)不協(xié)同：
目前集團(tuán)存在集團(tuán)、子公司同一業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)縱向?qū)R的問題，諸如采購(gòu)、結(jié)算、供應(yīng)等環(huán)節(jié)有多套重復(fù)流程，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)周期；
04、可借鑒經(jīng)驗(yàn)少，主數(shù)據(jù)難識(shí)別：
缺乏可參考的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主數(shù)據(jù)的識(shí)別存在不準(zhǔn)確、效率低的問題。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的主數(shù)據(jù)管理解決方案
為了解決主數(shù)據(jù)建設(shè)中的諸多問題，某煤炭集團(tuán)采用了美林?jǐn)?shù)據(jù)提供的以業(yè)務(wù)實(shí)際為導(dǎo)向的主數(shù)據(jù)管理解決方案：
方案1、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，循序漸進(jìn)
針對(duì)集團(tuán)的管控模式，本方案提出由集團(tuán)統(tǒng)一制定并發(fā)布通用的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，各子公司（礦端）在遵循這些通用標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充并維護(hù)各自業(yè)務(wù)相關(guān)的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，分階段逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
方案2、統(tǒng)一框架，“因地制宜”
針對(duì)信息化程度參差不齊的現(xiàn)狀，以主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理為基礎(chǔ)，根據(jù)業(yè)務(wù)歸口部門的信息化水平，設(shè)計(jì)不同的主數(shù)據(jù)接入、維護(hù)和管理的融合方案。
對(duì)于“數(shù)據(jù)歸口部門單一”的情況，倡導(dǎo)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向制定標(biāo)準(zhǔn)。通過清洗集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并與主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而確保數(shù)據(jù)的同步更新。
對(duì)于“數(shù)據(jù)歸口部門不唯一，且無業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的情況，倡導(dǎo)統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一審核的機(jī)制。通過主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的新增、維護(hù)操作，并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行審核與發(fā)布。
對(duì)于“數(shù)據(jù)歸口部門不唯一，有多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的情況，倡導(dǎo)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向制定標(biāo)準(zhǔn)。各業(yè)務(wù)部門在主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上新增和維護(hù)各自所需的主數(shù)據(jù)，隨后由指定的業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行統(tǒng)一審核，并在審核通過后發(fā)布。
方案3、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，兩級(jí)協(xié)同
針對(duì)業(yè)務(wù)不協(xié)同問題，建立符合集團(tuán)需求的標(biāo)準(zhǔn)化組織、管理制度及流程體系，實(shí)現(xiàn)制度統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致和運(yùn)營(yíng)集中管理，從而有效解決落地過程中的溝通協(xié)調(diào)難題，高效開展統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一結(jié)算、供應(yīng)鏈管理、合同管理及項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。
方案4、AI賦能，增強(qiáng)治理
針對(duì)主數(shù)據(jù)落地實(shí)施過程中標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別效率低下的問題，使用美林自研的智能化主數(shù)據(jù)識(shí)別算法，高效評(píng)估和標(biāo)記主數(shù)據(jù)表，為標(biāo)準(zhǔn)制定者提供有力支撐，從而顯著縮短企業(yè)制定主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的周期。
美林?jǐn)?shù)據(jù)作為該項(xiàng)目的承建廠商，為該煤炭集團(tuán)提供從數(shù)據(jù)采集、清洗、整合到分析應(yīng)用的全鏈條解決方案。這一方案有效提升了企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)價(jià)值，為煤炭企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并因此贏得了集團(tuán)的高度贊譽(yù)與認(rèn)可。
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