業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)又多又雜，該如何高效開展數(shù)據(jù)治理？
2023-06-21 10:22:59
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某集團(tuán)目前有近百套系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分散在各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，且業(yè)務(wù)范圍廣泛，數(shù)據(jù)來源復(fù)雜，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用，數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)據(jù)難以互通共享融合、系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)壁壘等問題逐漸顯現(xiàn)，制約了集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展和水平提升。
在開展數(shù)字化、智能化應(yīng)用建設(shè)過程中，主要遇到以下痛點(diǎn)：
♦ 企業(yè)經(jīng)營管控跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合難；
♦ 經(jīng)營管控指標(biāo)溯源難、釋意難、決策難；
♦ 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取難、應(yīng)用難。
解決思路
美林?jǐn)?shù)據(jù)著眼該集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，依托業(yè)界先進(jìn)理論以及自身在產(chǎn)業(yè)端多年的成果積累，提出了以數(shù)據(jù)中臺為核心的數(shù)據(jù)治理解決方案，通過構(gòu)建集團(tuán)公司現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理體系，來解決目前面臨的問題。
? 以打造數(shù)據(jù)中臺為核心，通過縱向打通、橫向融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全鏈路的互通，提升數(shù)據(jù)共享能力；
? 以數(shù)據(jù)中臺服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新；
? 以快速應(yīng)用見效為措施，統(tǒng)籌規(guī)劃，并行實(shí)施，迭代優(yōu)化，保證建設(shè)實(shí)效；
? 以管業(yè)務(wù)必須管安全為原則，構(gòu)建數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，保障數(shù)據(jù)安全合規(guī)可控；
? 以持續(xù)數(shù)據(jù)管理運(yùn)營為根本，培養(yǎng)集團(tuán)公司專業(yè)數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍，確保數(shù)據(jù)管理長效良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
方案落地
制定了完備的解決思路后，美林?jǐn)?shù)據(jù)從三步入手，讓方案成功落地。
第一步：頂層設(shè)計(jì)，制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理體系
在方案進(jìn)行前，美林?jǐn)?shù)據(jù)先對該集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行成熟度評估，以此來確立當(dāng)前階段數(shù)據(jù)治理的主要任務(wù)。在美林的協(xié)助下，該集團(tuán)建立了數(shù)據(jù)管理體系、數(shù)據(jù)管理流程體系、核心管控指標(biāo)體系、組織級統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)資源池、數(shù)據(jù)追責(zé)機(jī)制，發(fā)布了集團(tuán)級數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)管理辦法。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)的建立，讓數(shù)據(jù)管理有章可循，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“知家底，可共享”，同時(shí)提升底層數(shù)據(jù)質(zhì)量，減少上層數(shù)據(jù)糾錯(cuò)成本。
第二步：數(shù)據(jù)治理，全力提升數(shù)據(jù)質(zhì)量
(1) 梳理數(shù)據(jù)資源目錄
梳理集團(tuán)公司一級業(yè)務(wù)主題域和各業(yè)務(wù)主題域的業(yè)務(wù)活動，形成集團(tuán)級業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，累計(jì)完成十余個(gè)主題域、近2000張表、近5W個(gè)字段的數(shù)據(jù)清洗歸倉，并在數(shù)據(jù)中臺發(fā)布數(shù)據(jù)資源目錄。
對集團(tuán)公司數(shù)據(jù)資源的監(jiān)控、分析，圍繞數(shù)據(jù)接入、清洗、服務(wù)和應(yīng)用等環(huán)節(jié)，開展常態(tài)化數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測、分析，識別數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告，支撐集團(tuán)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量問題整改。
第三步：落地應(yīng)用， 聚焦實(shí)際業(yè)務(wù)場景
(1) 建設(shè)指標(biāo)管理體系并落地
基于集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建企業(yè)級戰(zhàn)略指標(biāo)體系，支撐對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成；建立集團(tuán)指標(biāo)庫，為支撐業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營決策提供豐富的指標(biāo)數(shù)據(jù)來源，減少指標(biāo)數(shù)據(jù)多次梳理、重復(fù)構(gòu)建造成的資源浪費(fèi)。
(2) 建設(shè)數(shù)據(jù)填報(bào)體系
以前該集團(tuán)的大量報(bào)表主要依靠人工方式進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，造成人員工作繁重，并產(chǎn)生較高的人力成本。在美林?jǐn)?shù)據(jù)的解決方案下，該集團(tuán)形成了以中臺數(shù)據(jù)為支撐，以報(bào)表工具為手段的新模式，可以實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)的自動填充，減少基層人員手動錄入的工作量，實(shí)現(xiàn)報(bào)表填報(bào)的減負(fù)增效。
(3) 構(gòu)建可視化大屏
構(gòu)建以業(yè)務(wù)應(yīng)用為主題的可視化分析場景，實(shí)時(shí)查看銷量、產(chǎn)量、庫存、發(fā)貨量等重要數(shù)據(jù)變動，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營全景大屏
方案成效
(1) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源集中管理
建立集團(tuán)級數(shù)據(jù)資源池，接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)屬性將數(shù)據(jù)劃分為十余個(gè)業(yè)務(wù)主題域和近200個(gè)業(yè)務(wù)活動，通過建立數(shù)據(jù)門戶，形成了集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源入口，解決了數(shù)據(jù)查找困難、數(shù)據(jù)散亂的問題。
(2) 建立數(shù)據(jù)管理和標(biāo)準(zhǔn)體系
確立集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體任務(wù)和實(shí)現(xiàn)路線，明確數(shù)據(jù)管理組織的職責(zé)和人員，頒布數(shù)據(jù)管理辦法和集團(tuán)級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了良好基礎(chǔ)。
(3) 保障跨部門的高效協(xié)作
基于數(shù)據(jù)中臺，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)數(shù)據(jù)資源目錄的共享，減少或杜絕數(shù)據(jù)多頭錄入和分散管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨部門、跨業(yè)務(wù)高效共享。同時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分級管理，保障數(shù)據(jù)的使用安全。
(4) 賦能業(yè)務(wù)運(yùn)行
構(gòu)建了業(yè)務(wù)線產(chǎn)、存、運(yùn)、銷一體化分析；人員全方位、多維度分析 ；設(shè)備從采購、使用、維護(hù)到報(bào)廢的全壽命管理分析等系列應(yīng)用場景，支撐企業(yè)管理和經(jīng)營決策，為企業(yè)的降本增效提供賦能。
圖片
美林?jǐn)?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中臺解決方案，將數(shù)據(jù)治理工具和企業(yè)業(yè)務(wù)高度融合，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的一體化，從而讓技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐和幫助。在實(shí)際應(yīng)用中，數(shù)據(jù)中臺也是不少企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段之一，那么如何判斷企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺做得好不好，是否具備推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的能力呢？
歡迎收看6月29日（下周四）的精彩直播，由資深產(chǎn)品經(jīng)理從“企業(yè)數(shù)據(jù)中臺”建設(shè)能力圖譜入手，為您解讀數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)藍(lán)圖！點(diǎn)此預(yù)約報(bào)名
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