前文提要
【數(shù)字化系列首篇】從“二義性”談到企業(yè)數(shù)字化工作開展
【數(shù)字化系列第二篇】談?wù)剬?shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理相關(guān)內(nèi)涵認(rèn)知
本篇概要：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要構(gòu)建哪些基礎(chǔ)數(shù)字能力、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理涉及了哪些內(nèi)容、面臨哪些挑戰(zhàn)。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要構(gòu)建哪些基礎(chǔ)數(shù)字能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程可以理解為：從業(yè)務(wù)中獲取數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)變成知識(shí)以此應(yīng)用到業(yè)務(wù)中去的一個(gè)閉環(huán)過程。
對于企業(yè)來講需要具備以下幾個(gè)基礎(chǔ)能力：
數(shù)據(jù)獲取能力
企業(yè)的信息化建設(shè)很大程度上是在解決數(shù)據(jù)獲取問題：開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)讓員工將信息進(jìn)行錄入以及給設(shè)備安裝各種傳感器。數(shù)據(jù)獲取能力就像人們通常理解的第六感（ 即視覺,觸覺,聽覺,嗅覺,味覺,心覺）；
數(shù)據(jù)治理能力
數(shù)據(jù)治理能力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一項(xiàng)核心基礎(chǔ)能力，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)據(jù)治理的重要性，因?yàn)椴杉瘉淼臄?shù)據(jù)所遵循的標(biāo)準(zhǔn)是千差萬別的，數(shù)據(jù)采集過程中人為的因素以及傳感器的穩(wěn)定性影響都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的可讀性變差，數(shù)據(jù)治理過程就是通過建立各個(gè)不同數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)間的轉(zhuǎn)換機(jī)制，去除數(shù)據(jù)中的“雜質(zhì)”以提升數(shù)據(jù)的可讀性，為接下來的數(shù)據(jù)知識(shí)化提供良好的“原材料”基礎(chǔ)；
數(shù)據(jù)存取能力就像人的記憶力。以往企業(yè)更多關(guān)注于存取各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的能力，現(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)存取能力不再局限于存儲(chǔ)，企業(yè)更加關(guān)注基于這之上的數(shù)據(jù)處理/計(jì)算性能。
數(shù)據(jù)知識(shí)化能力
數(shù)據(jù)知識(shí)化能力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的核心關(guān)鍵能力，企業(yè)目前也做了很多數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作，人們可以理解這些是對數(shù)據(jù)的淺層知識(shí)化應(yīng)用，更深層次的知識(shí)化應(yīng)用是輔助決策，預(yù)測，自愈，自主決策。
知識(shí)的形成和知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)核心是要建立一個(gè)穩(wěn)定、常態(tài)化的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)應(yīng)用過程體系以解決目前存在的一種為創(chuàng)新而創(chuàng)新，為知識(shí)化而知識(shí)化，只為追求過程而忽略業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)最終是要為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的，數(shù)據(jù)（知識(shí)）的價(jià)值大小主要表現(xiàn)在傳播（共享）的范圍以及傳播（共享）的速度。
數(shù)據(jù)共享是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最快捷的方法，但往往會(huì)受制于應(yīng)用效率上的影響，如何根據(jù)業(yè)務(wù)變化快速的組織報(bào)表和可視化應(yīng)用，如何敏捷的實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景等。這些被人們認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值釋放的最后一公里問題。
數(shù)據(jù)保障能力
數(shù)據(jù)保障能力包括數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)審計(jì)、數(shù)據(jù)注銷等維持?jǐn)?shù)據(jù)保密性以及環(huán)境穩(wěn)定性的能力。以上6種能力一同構(gòu)成企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)能力，統(tǒng)稱為企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理涉及了哪些內(nèi)容
以數(shù)據(jù)價(jià)值釋放的角度來看，人們可以將數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理分為兩個(gè)部分，一個(gè)是價(jià)值釋放路徑閉環(huán)，一個(gè)是支撐活動(dòng)。
首先，價(jià)值釋放閉環(huán)是從數(shù)字化戰(zhàn)略下的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略開始、數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)知識(shí)化、數(shù)字化執(zhí)行、數(shù)字化能力評(píng)估、最終再回到數(shù)字化戰(zhàn)略，這些活動(dòng)是通過數(shù)據(jù)治理活動(dòng)來系統(tǒng)化和體系化的。
支撐活動(dòng)包括數(shù)據(jù)組織（文化），技術(shù)平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)安全體系、數(shù)據(jù)全生命周期。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理面臨哪些挑戰(zhàn)
上文講述的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)面臨著不同的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)有些是由來已久的頑疾，有些是隨著新環(huán)境和新需求誕生的新挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)如下：
數(shù)字化規(guī)劃階段
數(shù)字化規(guī)劃階段企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)是不知道當(dāng)前所處階段數(shù)字化成熟度是怎樣的？未來該怎么發(fā)展？就像人身處陌生環(huán)境中，總易顯得舉足無措一樣。
數(shù)據(jù)范圍確定階段
數(shù)據(jù)范圍確定階段企業(yè)主要面臨的是新的大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下的數(shù)據(jù)范圍是模糊的，外延是不斷變化的。這對人們希望一開始就明確數(shù)據(jù)范圍是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)獲取階段
數(shù)據(jù)獲取階段企業(yè)將面臨非常多的挑戰(zhàn)，首先是數(shù)據(jù)獲取的基本訴求是數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)共享需要對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。但在實(shí)際過程中人們發(fā)現(xiàn)“我們一直都走在打破數(shù)據(jù)壁壘的路上。但是，壁壘的修建速度往往快于我們“拆遷”的速度。”
其次是人們希望通過制定各種數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來讓數(shù)據(jù)符合統(tǒng)一的規(guī)范，但在實(shí)際過程中“大家都在忙于制定各種標(biāo)準(zhǔn)，最終發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就像秦始皇統(tǒng)一度量衡一樣的艱巨”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代已變成“不可能完成的任務(wù)了”。
再次是對于歷史數(shù)據(jù)該怎么處理，不管不顧將意味著會(huì)丟失很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，如果要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)靠目前的方式幾乎不可行。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)階段
數(shù)據(jù)接入階段重要是解決接入內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化問題，存儲(chǔ)階段面臨的是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。
大家一直面臨的挑戰(zhàn)是“數(shù)據(jù)模型一直被重視，但是模型總是趕不上業(yè)務(wù)的變化。就像“畫皮”一樣表里不一”，同樣受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響，因?yàn)閿?shù)據(jù)范圍的不確定性導(dǎo)致人們無法事先確定穩(wěn)定的數(shù)據(jù)模型。
數(shù)據(jù)質(zhì)量
人們發(fā)現(xiàn)脫離業(yè)務(wù)談數(shù)據(jù)質(zhì)量讓數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作舉步維艱，在脫離業(yè)務(wù)的情況下往往會(huì)出現(xiàn)為了質(zhì)量而質(zhì)量改進(jìn)的無效活動(dòng)，而這些活動(dòng)還得不到業(yè)務(wù)人員的支持，因?yàn)閿?shù)據(jù)質(zhì)量的提升是需要業(yè)務(wù)人員主導(dǎo)的，當(dāng)無法體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值時(shí)，業(yè)務(wù)人員只會(huì)認(rèn)為在無效增加他們的工作量。
數(shù)據(jù)分析/知識(shí)化
為了更好的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值，人們一直面臨著兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
首先就是人們擁有了大量的數(shù)據(jù)，但是業(yè)務(wù)人員卻不知道這些數(shù)據(jù)長什么樣，就像不知道具體地址，即使借助高德地圖也無法順利抵達(dá)目的地一樣。
第二則是數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)本身是一個(gè)數(shù)據(jù)探索的階段，數(shù)據(jù)獲取的范圍是隨時(shí)變化的，但是目前數(shù)據(jù)提供的鏈路是非常低效的，受益于第一個(gè)挑戰(zhàn)，目前一名業(yè)務(wù)人員想完成數(shù)據(jù)分析工作需要不斷與后臺(tái)的數(shù)據(jù)管理人員交互，讓數(shù)據(jù)人員在數(shù)據(jù)庫中找到跟他描述一致的數(shù)據(jù)內(nèi)容。這個(gè)過程是低效且考驗(yàn)大家耐心的。
數(shù)字化執(zhí)行階段
隨著大數(shù)據(jù)的興起，大家都開始嘗試對數(shù)據(jù)進(jìn)行探索，這個(gè)階段可以被認(rèn)為是數(shù)據(jù)價(jià)值釋放的最后一公里，不只成為一種“體驗(yàn)”，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值是一個(gè)讓人興奮的過程，但是將數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)變成業(yè)務(wù)價(jià)值包含大量繁瑣的細(xì)節(jié)即枯燥工作。
另外將具體功能清晰表述，不再流于只可意會(huì)不可言談的模糊階段，于企業(yè)也是亟待攻克的難題。這也是很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期投入大量的成本進(jìn)行數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)但遲遲見不到明顯效果的主要原因。
當(dāng)大家都意識(shí)到數(shù)據(jù)具有價(jià)值的時(shí)候，數(shù)據(jù)安全被普遍重視起來。當(dāng)數(shù)據(jù)價(jià)值被普遍認(rèn)可后，數(shù)據(jù)安全卻成為數(shù)據(jù)價(jià)值釋放的掣肘。過度的解讀數(shù)據(jù)安全導(dǎo)致數(shù)據(jù)的開放性被制約，數(shù)據(jù)獲取成本大幅增加。
數(shù)據(jù)組織/文化
企業(yè)隨著數(shù)據(jù)價(jià)值越來越被重視，其信息化部門的地位將重新被定位，很可能從以前的服務(wù)部門提升到企業(yè)戰(zhàn)略部署和實(shí)現(xiàn)的核心部門，這不光是部門定位的調(diào)整，更重要的是企業(yè)上下對數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的認(rèn)知需重新統(tǒng)一。
該系列未完待續(xù)，敬請期待......
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