數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范不全吧，還有XXX、XXX……
不貼近我們企業(yè)數(shù)據(jù)管理的實際情況，太通用了！
是不是實際的角色職責(zé)啊，要能指導(dǎo)落地。
企業(yè)大都認識到開展數(shù)據(jù)管理工作，需要配套相關(guān)的數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范。在大部分的數(shù)據(jù)中臺項目、數(shù)據(jù)治理項目中，有一部分的咨詢工作是與企業(yè)一起完成數(shù)據(jù)管理各項工作的制度及規(guī)范建立。有些企業(yè)在編寫了20多份數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范后，開始組織數(shù)據(jù)管理人員、業(yè)務(wù)人員、信息化人員等進行評審，過程中總會存在“全了沒有”、“通用”、“不落地”等疑問。
總體框架
數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范是組織開展數(shù)據(jù)管理工作的保障，也是治理中的“治”所說的“章法”。信通院發(fā)布的《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實踐白皮書V6.0》中將數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度體系分成了四層，分別是組織級數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理總體規(guī)定、管理辦法、實施細則和操作規(guī)范，內(nèi)容側(cè)重點如下：
?總體規(guī)定
從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理決策層和組織協(xié)調(diào)層視角出發(fā)，包含數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、角色職責(zé)、認責(zé)體系等，闡述數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的目標(biāo)、組織、責(zé)任等；
?管理辦法
從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理層視角出發(fā)，規(guī)定數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理各活動職能的管理目標(biāo)、管理原則、管理流程、監(jiān)督考核、評估優(yōu)化等；
?實施細則
從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理層和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理執(zhí)行層的視角出發(fā)，圍繞管理辦法相關(guān)要求，明確各項活動職能執(zhí)行落實的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程等；
?操作規(guī)范
從數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理執(zhí)行層的視角出發(fā)，依據(jù)實施細則，進一步明確各項工作需遵循的工作規(guī)程、操作手冊或模板類文件等。
實際組織在落地時，一般也遵循“由總到分”的策略執(zhí)行，有的也按照“總體規(guī)定/總綱→各職能域管理規(guī)范→管理辦法/操作細則/考核細則”等建立自己的體系。
數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范體系一次性建設(shè)完成，是很多組織的項目負責(zé)人比較理想的目標(biāo)，甚至希望在一個規(guī)劃項目、咨詢項目中，出一套適合企業(yè)、指導(dǎo)企業(yè)落地的數(shù)據(jù)管理規(guī)范體系，是不太現(xiàn)實的。因為數(shù)據(jù)管理從來都不是一個項目，而是一項長久的組織業(yè)務(wù)。一種較為推薦的組織做法是，先初步確定一個企業(yè)數(shù)據(jù)管理的總體框架，分步分階段圍繞業(yè)務(wù)問題開展數(shù)據(jù)管理提升工作，并輸出本階段落地需要的數(shù)據(jù)管理規(guī)范及細則等。
建設(shè)誤區(qū)
很多企業(yè)在建設(shè)數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范過程中經(jīng)常會陷入以下幾大誤區(qū)：
01、未開展相關(guān)職能域具體的數(shù)據(jù)管理工作，先編寫了規(guī)范
某組織以企業(yè)運營管控分析為主的項目中，主要數(shù)據(jù)工作是采集、開發(fā)、指標(biāo)構(gòu)建及BI可視化看板展現(xiàn)；組織的項目負責(zé)人提出要編制元數(shù)據(jù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范等，這些規(guī)范的輸出質(zhì)量無法評判，其落地性更是無從談起。
02、在數(shù)據(jù)管理相關(guān)組織及角色尚不明確情況下，編寫了規(guī)范
各職能域的管理規(guī)范中，都會提到相關(guān)職能及分工、各事項的規(guī)范，這些職能由誰承擔(dān)呢，通常組織都會先成立相關(guān)的管理組織（虛擬/實體均可）并設(shè)定崗位來明確職責(zé)要求。很多組織的數(shù)據(jù)管理職責(zé)都是由信息部門兼任的，在沒有明確的數(shù)據(jù)管理組織和崗位的情況下，編寫的管理規(guī)范落地性都不強。
03、為了有一套數(shù)據(jù)管理制度及規(guī)范，而建設(shè)的規(guī)范
對于初期開展數(shù)據(jù)管理建設(shè)的組織而言，也有這樣的誤區(qū)，認為“治理”就是正確的做事，所以需要先把管理規(guī)范體系都定出來，再逐步的開展活動。也為了有一套數(shù)據(jù)管理規(guī)范，在數(shù)據(jù)管理工作開展之初，就制定了十幾份、二十幾份管理規(guī)范，以便后續(xù)工作使用，是不太建議的做法。
04、未得到領(lǐng)導(dǎo)層的足夠重視，規(guī)范形同虛設(shè)
數(shù)據(jù)管理工作的開展，需要調(diào)動的已經(jīng)遠遠不只信息部門、數(shù)據(jù)部門，更要調(diào)動業(yè)務(wù)核心骨干人員提出業(yè)務(wù)需求、甚至開展數(shù)據(jù)梳理、標(biāo)準(zhǔn)制定及確認工作等；數(shù)據(jù)工作的開展，說到底是數(shù)據(jù)的變革，更需要領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注和支持。
破局之道：以用促建
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